網路買農產品越來越方便，一根手指就能搞定一週伙食，但消費者興沖沖下單後，必須記下轉帳號碼、回報轉帳金額、帳號末五碼，來來回回增加不少時間，農民也對帳對到眼花，若不小心報錯帳號、匯錯金額，又是一陣人仰馬翻，許多農民改採貨到付款，也有人嘗試用線上支付，寧願多付一些錢給其他業者處理，用金錢換取時間。
線上刷卡、第三方支付崛起
張子誼3年前跟著丈夫到雲林務農種小番茄，去年成立「首席農婦水果店」網站，和嘉義番茄農合作銷售，在網路上小有名氣，訂單已經排到過年後。相較於許多農民自己建立google表單，採ATM轉帳、匯款方式，她一開始就引進「歐付寶」第三方支付功能，讓消費者下單後直接刷卡，省去轉帳、對帳時間，雖然一箱番茄會被收取40元費用，但她認為很划算。
「現代人很忙碌，一次就要在網路上做完所有事，用傳統轉帳，消費者得先記下帳號，回報匯款資訊，搞不好走到巷口便利商店就忘記要轉帳了。」張子誼說，許多消費者都是「衝動型消費」，要是付款方式不方便，消費者覺得麻煩，就會影響購買意願。
線上支付搭配方便的購買流程，也可為賣方省下大把時間，「首席農婦水果店」的消費者在網頁下單後，直接線上支付，資料傳輸到後台，張子誼收單整理、排好出貨時間後，寄信通知消費者、出貨，整筆訂單就完成了。
他說，傳統轉帳方式，消費者必須先填google表單，農民核對訂單後，再請消費者轉帳，再次核對，出貨前通知消費者，整個流程下來，農民至少要跟消費者接觸兩、三次，「農民耕作、收單、出貨，工作時間一天超過14小時」，雖然第三方支付有手續費，「但這是不能省的錢，而且一開始就要算進成本，而不是覺得這是多出來的成本。」
網路下單、付款，可以即時將消費者資訊傳輸到後台，張子誼會觀察消費者在不同購物階段停留的時間，若在同一個地方停留30秒，消費者可能就會跳走，表示流程不友善，必須找出原因立即處理。
小農愛貨到付款
張子誼的方式很符合市調公司對消費者習慣的研究結果，AC尼爾森公司在2014年調查，台灣有36%消費者習慣使用信用卡作為支付工具；2015年的最新結果則是，75%的消費者網購時，習慣用信用卡類的工具付款，38%在便利商店付款取貨，傳統轉帳方式剩36%。
對帳耗時費力，是許多農民心中的痛，但是相較於其他網路商品，農民對信用卡的接受程度相對較低。在台南種鳳梨的楊宇帆全面採貨到付款，他解釋，黑貓宅急便的貨到付款，品項2000元以下收30元，相較之下還是比較便宜，如果賣的是單一品項，或是沒有專人可以處理信用卡訂單，還是使用貨到付款最方便，且預先支付消費者會有預期心理，頻頻追問何時到貨，目前尚未考慮用信用卡支付。
花蓮稻農謝銘鍵的消費者，有3成選擇用ATM轉帳，7成貨到付款，「我現在都拜託消費者用貨到付款，因為宅配業者會幫我處理好，我只要每個月核對就好，至今還沒掉過帳。」
消費者訴求方便第一
消費者的意見則非常多元，黃馨慧平均一週會團購兩樣農產品，最喜歡的付款方式是轉帳，雖然曾有一次忘記，遲了3、4天才轉帳，但大多時間因為有開通網路銀行，下單或收到商品後就能立即轉帳，不覺得轉帳麻煩。「對我來說還是網路可以完成最方便，但我可以理解生產者的難處，若用信用卡也可接受。」
另一位邱姓主婦則認為，貨到付款最方便，因為可以當場一收交錢一手交貨，否則預先付款後，常常會焦急何時到貨。
不過另一位黃姓團購主表示，目前農民還是以轉帳為主，且有些宅配業者採月結，農民很晚才能拿到資金，而且自己也會想幫農民省下手續費，目前全都用轉帳方式。
轉帳到底符不符合效益見仁見智，最重要的還是評估自身能力，該花的錢就不要省。
楊宇帆第一年務農時，接到5、600筆訂單，曾為了省下手續費，一筆一筆慢慢對帳，「數字那麼小，我對到差點崩潰，眼睛都快瞎了。」第一週後發現苗頭不對，馬上改成貨到付款，他認為對帳不難，但農忙時根本沒時間處理這麼繁瑣的事，黑貓宅急便一週就可收到錢，且省下的時間可以拿來種更多東西，擴大產值。「我寧可累死在鳳梨田，也不要去對帳。」
謝銘鍵說，許多消費者通知匯款資訊時，自己正好在田中作業，回家後已經晚上7、8點，全部忘光光，甚至有一次拖到隔年，硬著頭皮打電話通知消費者沒收到款項，「雖然一筆2萬元的訂單，貨到付款可能會被抽200元，但要是沒對到，掉的帳可是2萬元。」
張子誼認為，不同農民可選擇不同做法，但絕對不要為了省錢累死自己，若自產自銷但人力不夠，等於拿石頭砸自己腳，只能鞏固死忠客戶，無法擴展市場。
