位於花蓮南邊的玉里，是台灣的大米倉，產米量位居全國前四，同時也產西瓜、文旦與金針花，協助玉里鄉及卓溪鄉農民販售農產品的玉溪農會，七年前嘗試將農會超市與超商結合，讓農產品銷售由赤字轉為獲利。
除了結合全家擴大經營，農會超市也開放小農將自己種植的生鮮蔬果上架，農會僅酌收管理費用，農會超市同時也是玉溪農民直銷站，生鮮僅抽取15%倉儲管理費，成為小農最有利的銷售平台。
超商店面延長農產品展售時間，小農自行上架
上任三年的玉溪農會總幹事蔡宗翰說明，過去農會超市主要競爭對手為傳統菜市場，後來當地出現全聯超市後，競爭變得更為激烈，「當時，玉里這邊有2家全聯和7家小七，農會超市越來越難賣。」
蔡宗翰表示，前任彭總幹事在民國102年時下了一個大膽的決定，「玉里沒有全家，前總幹事以農會名義去和全家洽談加盟。」於是，位於玉溪農會推廣部隔壁、全台第一家農會超商聯名門市就這樣誕生了。
目前全台有17家農會全家聯名超商，七年前玉溪農會是第一家，蔡宗翰表示，以農會加盟全家的好處在於，農會本來就有空間，僅需要再補齊設備即可，而超商形式也等於拉長了農產品銷售的時間。
小農可申請直接上架，生鮮僅抽取15%倉儲管理費
聯名店內分為兩區，其中一半為農產品銷售區，從生鮮類到加工品都有，玉溪農會推廣部主任陳美羚說明，玉溪地區主力作物為稻米、西瓜、文旦及金針花，但仍有許多小規模種植蔬果的農民，這些小農可將農產品到農會聯名超商做上架，農會僅酌收倉儲管理費，生鮮類收取15%、加工類收取20%，不另外收取上架費用。
陳美羚指著生鮮類架上每個籃子，「每個籃子的農產品都來自同一位農民。」她拿起其中一包檸檬，指著上面的標籤貼紙說明，農民都可向農會申請上架，將包裝好的農產品帶到農會登錄產品資訊(生產者履歷、品項及價格)後，便可列印出貼紙，農民都會自行做上架。
蔡宗翰表示，玉溪地區較無大規模種植蔬菜的農民，而考量到超市營運必須要準備足夠的品項，因此除了東部蔬果外，也靠補齊花東其他地區的有機蔬果補齊，「以花東地區的優先，花東沒有才會考慮西部。」
農產加工品品項多，送禮自用兩相宜
乾貨區則有在地農民自製果乾、乾燥油菊等，以及當地稻農的米，可以看到相同品項並列，但從包裝便可看出來自不同農民，蔡宗翰表示，不同品項並列會出現良性競爭，農民會觀摩賣得好的人去精進，「農民會觀察，慢慢在包裝上把資訊寫清楚，然後把賣相弄得更好。」
貼牆的木頭陳架上則有來自其他區域農會的加工品，蔡宗翰說明，這是與其他農會互通有無，交換各地產品增加銷售點，玉里當地居民主要來添購民生用品，但有時去外縣市探訪親友，或是來玉里的觀光客都會有送禮需求，此處來自各地農會精選過的加工品便成了最佳伴手禮。
僅酌收管理費，農會與超商結帳分流，聯名店使銷售轉虧為盈
走進超商可以看到結帳櫃檯分成兩道，蔡宗翰說明，聯名店與一般全家門市仍要有所區別，而若要統一收銀，等於所有農產品都必須比照全家的進貨手續，考量到作業方便性，才會讓農產品維持過去農會超市的進貨方式。
陳美羚說明，與全家做聯名店後，等於將現有空間銷售時間拉長，比起全聯超市，聯名店營業時間更長；比起超商，聯名店多了採購生鮮蔬果的功能，「附近不少上大夜班的人下班後也會來採買，晚上的營業額並不輸給白天。」
蔡宗翰表示，聯名店另一大優勢在於物流及其他品項成本降低，過去農會超市的營運若要幫其他商品做補貨，必須自行負擔成本，轉為聯名店後，一般非農產商品直接走超商系統，便可專注於農產品的營運，而且能夠一次購足、任何時間都能來採買到最新鮮的在地農產品，是當地其他超商或超市無法做到的。
疫情來襲，往年有庫存的米熱銷，過去完售的西瓜大塞車
轉型成功的玉溪農會，今年遇上COVID-19（俗稱武漢肺炎）考驗，疫情導致玉溪地區農產品銷售狀況和以往完全不同，「以前米有庫存壓力，今年完全沒有。」蔡宗翰說明，三月國際疫情加劇後，國內出現搶購潮，農會接到的訂單量驚人，農會的碾米廠曾有兩週連續每天出貨近二十公噸。
相較於稻米熱銷，玉里西瓜銷售卻遇上了塞車，蔡宗翰表示，往年西瓜銷售相當順利，從未有過崩盤、滯銷問題，往年此時大部分西瓜都已經訂購完畢，「今年被疫情打亂了，瓜販只訂了往年一半的量。」蔡表示，玉里西瓜品質極佳，農會推出直購網站，請國人幫忙多吃西瓜，陪農友共渡難關。
