文/中華民國消費者文教基金會
2013年10月17日，消基會代消費者提起「塑化劑」團體訴訟歷時一年多後，新北地方法院宣判一審結果，僅依消費者當初提供之購買證明所載金額，予以賠償，未有其他任何懲罰性賠償；醫療費用、精神慰撫金等也被駁回。消基會求償新台幣（以下同）25億元，最後判決總額僅約120萬元！
大漢酵素、統一企業共獲賠近一億，561位消費者獲賠120萬
2011年5月，食安問題「塑化劑風暴」席捲台灣，不肖業者昱伸香料有限公司（以下稱昱伸）及賓漢香料化學有限公司（以下稱賓漢）在合法食品添加物起雲劑中違法添加塑化劑，販售給下游食品業者，由於受牽連商品甚廣，造成消費者恐慌。
在當時，由於各種要求業者對消費者進行賠償的方式均不能有效運作，在行政院消費者保護處積極出面協調之下，為維護消費者權益，消基會挺身而出接下「塑化劑」團體訴訟，希望能替消費者爭取合理的賠償。申請資料經整理過後，正式於2012年3月15日「世界消費者日」，替561位消費者，向37家業者提起告訴。
塑化劑團體訴訟耗時一年多之後，期間有被告業者如「大漢酵素」、「統一」等向昱伸或賓漢求償，因昱伸及賓漢販售含有違法添加塑化劑的產品，致使統一或大漢酵素因產品退貨、回收、銷毀等善後工作而產生損害，法院判定侵權行為損害成立，統一獲判賠7,340萬餘元（73,400,823元）、大漢酵素獲判賠3,383萬餘元（33,837,375元），然而為了維護消費者權益所提起的團體訴訟，其判決結果求償金額從25億元縮水到120萬元，比一家單一業者向上游廠商求償所獲得的賠償金額還不如！消基會實在無法接受此結果！
每當商品出問題時，業者總是推說不知情，將責任推卸給上游業者，就好似沒有其他的責任，但消基會認為，業者本應為自己的產品安全負責，不論向誰進貨，也都需確保原物料安全無虞，不管是自行成立實驗室把關或送往其他實驗室檢測，產品出了問題就應該負起責任，而不是極盡所能的卸責！而法院對向上游廠商求償的業者判決鉅額賠償，賠償給消費者的卻只有零頭，道理何在？
消基會將提起上訴，遏阻業者黑心行為
更何況消費者購買到業者的問題產品是不爭事實，業者就應該向消費者負責，不是嗎？然而從近期的各種食安事件更可以發現，出包業者不是沒有提出賠償機制，就是提出令人發噱的補償機制，補償內容仍是自家商品，或是自家商品打8折、買一送一，請問業者是在清倉還是在促銷？消費者為什麼還要再買已經失去信用、商譽的業者的產品？
另外，令消基會感到心寒的是，消基會義務律師盡心盡力對抗惡劣廠商，政府部門卻一方面花人民血汗納稅錢協助消基會打塑化劑團體訴訟，另一方面卻在政府網站上扯後腿，公告塑化劑可排出體外，對人體無害云云，致使業者藉此規避其應負責任！
惡劣廠商就應該為其惡劣行為付出代價！消基會不相信這些業者沒有能力把關自家產品的安全品質、更不相信購買遠低於一般行情價的原物料卻未懷疑其中大有文章，絕對不是一句不知道、不知情就可以交代，消費者更不會接受這樣的說法！
再者，近日亦是食安風暴不斷，「塑化劑團體訴訟」可說是食品安全指標性案件，若此次團體訴訟結果無法給予業者嚴正的懲罰，達到遏阻業者黑心行為的目的、讓惡劣廠商記取教訓，無疑是讓惡劣業者更明目張膽欺壓消費者，消費者將更難向黑心廠商爭取應有的權益。因此，為維護消費者的權益，消基會決定就塑化劑團體訴訟提起上訴。
