昨日三大物流業者公告暫停受理寄往北部的低溫宅配，不少仰賴物流的農產品配送出現問題，從中央到地方均迅速動起來，找出送菜替代方案。農委會今日(6/2)進行跨部會協調，將請交通部協助調度大榮貨運、全速達機車隊協助產地到消費地的分流，另外也請中華郵政、團膳業者空出的車輛共同協助。
除了農委會，地方政府亦在找出路。雲林縣府與團膳業者、Line Taxi洽談，從產地到消費地分別以空車、計程車做定點及宅配；桃園市則是市農會親自配送市內、部分農會協助農民做地產地銷。
民間則有團膳業者已派發空車協助產地農民配送，方案各有不同，有些今日訂明日到貨（僅服務雙北）也有業者可進行台中以北的配送，國內三大截切場供貨單位之一的正暘農產與團膳公司合作推出方案，負責人黃志漢表示，訂購蔬菜箱可配送到台中以北的所有縣市，台中以北消費者當週訂菜，下週會由團膳業者一一配送到府。（完整送菜列表請見文末）
農委會：號召大榮貨運、全速達、中華郵政、團膳空車加入送貨
農委會副主委陳駿季表示，三大物流暫停受理寄往北部的低溫包裹3天，但即便恢復，目前宅配訂單仍要時間去消化，農產品從產地送到消費者手上需要更細緻的分流，農委會將跨部會請交通部協助，目前嘉里大榮貨運、中華郵政、全速達機車隊以及團膳業者空車都會協助。
陳駿季表示，農委會將盤點目前需要常溫及低溫寄送的作物，並統計有需求的農會、產銷班、電商等貨運需求來做接洽，陳表示，「從產地到消費地的路徑非常多種。」大致可分為2種：產地直接宅配給消費者、產地至消費地定點，再由消費定點分流到末端消費者。
至於到貨時間及費用，陳駿季坦言，目前嘉里大榮貨運及中華郵政的貨運量也相當多，因此也無法保證實際到貨時間，但收費還是正常，全速達機車隊的收費標準為每件50元，實際收費還可詳談，運費則是由寄件人支付。
嘉里大榮：加派一成外包人力配合疏運
陳駿季說明，小農個體戶若仍有宅配需求，可透過中華郵政、嘉里大榮運送。然而中華郵政僅有常溫配送，嘉里大榮貨運表示，目前運作一切正常，運能尚有空間，已加派 1 成外包人力配合疏運貨量，低溫也正常收、送貨件。
不過業界反映，嘉里大榮雖仍可收件，但無法保證到貨時間，寄送時間可能長達一週，若是保鮮期短或對失溫敏感的農漁產品，仍有失溫風險。嘉里大榮提醒，如果寄送冷凍產品，請務必協調收貨端可在到貨時立即取貨，減少失溫風險。
郵局：包裹請注意尺寸，大量單點運送可指派郵務車協助
中華郵政已在中南部產地縣市指定專責郵局，由專人協助收貨，郵局提醒，為了方便包裏處理，每件尺寸長+寬+高請勿超過150公分。如果農民有需要將比較大量的農產品由產地送到消費地的指定地點，郵局也可以提供大型郵務車協助運送。
「必須呼籲消費者理性購物。」陳駿季強調，從電商平台的回饋來看，消費者的訂購量是平常消費的2至3倍，才會導致物流負擔大，現階段的跨部會調度是即日起至6月14日的變通做法，還會看疫情發展做適度調整。
雲林縣洽談團膳空車、Line Taxi，桃園市農會在地配送、地產地消
物流停擺，地方政府也努力找其他出路。蔬菜最大產區—雲林縣農業處企劃行銷科長柳昆宏表示，前一陣子因物流延遲出現很多客訴，例如：蔬菜凍傷、食品解凍過久的，昨日三大物流業者暫停受理寄往北部的低溫包裹，為協助雲林縣的農產可以順利銷售，目前正在跟團膳業者以及Line Taxi洽談合作。
柳昆宏說明，初步規劃是先請供貨農場將菜送到北部，請團膳業者跟Line Taxi做配送，運作細節仍在詳談，因為目前疫情嚴重，配送也需要做好防疫，預計會是團膳業者做定點配送、line Taxi做戶戶配送，第一階段會在雙北嘗試，接下來會複製到桃園、新竹地區。
葉菜另一大產區—桃園市農業局農務科林科長表示，營養午餐有機蔬菜箱訂單多為市內訂購，桃園市內的訂單都是由桃園市農會親自配送，三大物流不送北部地區，會影響到外縣市及少數桃園市較遠區域的訂單，目前先打電話問原指定宅配的桃園市客戶能否自取，其他縣市客人則致電詢問能否接受延後到貨，若客人不能接受則予以退費。
桃園市農業局輔導科洪科長則表示，宅配不收單，對自行銷售的農民困擾較大，但目前部分農會已經開始協助農民做集貨、在地銷售，例如平鎮農會及八德農會，將當地農民所生產的蔬菜、雞蛋做組合，提供在地居民訂購、到農會取貨。
正暘聯繫合作團膳業者，台中以北皆可宅配到府
為抒解蔬菜物流塞車，團膳業者除了空車協助外，也與產地合作推出蔬菜箱直購方案。包含食家安、宮保王、芬芳烹材均協助產地配送蔬菜、水果、肉品到府。宮保王執行副總高嘉鴻說明，過去與正暘農產公司合作供應學校營養午餐，現在停課、但菜還是每天要採收，宮保王有16台閒置的車輛可協助農民在消費地做配送，「今天繞了台北一圈，已經送了快30箱。」
高嘉鴻表示，閒置車輛為保溫車，可用冰塊降溫，目前得到的回饋是保鮮度沒有問題，所有蔬菜都是產銷履歷，運作方式為消費者填寫表單預定下一週的蔬果，每週選定一天配送，正暘會在下一週的配送日把菜送到消費地，再由團膳業者接手去一一宅配，「不管訂幾箱，即使只有1箱我們也送，但目前因為防疫，我們只能送到一樓。」
「服務縣市不只雙北，還在開拓中。」正暘農產公司經營人黃志漢說明，上週聽聞物流塞車、延遲到貨，便擔心物流停擺，因此約4天前就開始與過去配合的團膳業者詢問，目前雙北市、桃園市、新竹縣市、苗栗縣及台中市都可配送，「停課改推蔬菜箱，運費與其給物流業者，不如給團膳業者，讓停課的兩邊都有收入。」
產地＋團膳的直送蔬菜箱方案：（請點選表格內連結）
| 蔬果箱方案 | 正暘產銷履歷蔬菜箱 | 芬芳SOFRAIS蔬果、肉品箱 | 鮮食家蔬菜箱 |
|---|---|---|---|
| 配送地區 | 基隆市、雙北市、桃園市、苗栗縣、新竹縣市、台中市 | 台北市全區、新北市樹林區、三重區、土城區、新莊區、板橋區、中和區、永和區、新店區 | 台北市、新北市、基隆市 |
| 價格 | 每箱950元（已含運） 訂購一箱即可宅配到府 | 每箱699元（同地點3箱可免運） 若需配送期搭地點，單點加收運費160元 | 每箱699元 同地點滿5箱即配送到定點 |
| 到貨時間 | 固定每週三~週五(每天下午4點前接單，,會於下週的週三陸續到貨 宅配時段：9:00-17:00 | 每日中午12點收單，2天內完成配送，週一六日不送貨，週五訂單、下週二配送 | 今天中午12點前下訂，明天下午即可配送 |
| 訂購及付款方式 | 訂購請按連結 貨到付款 | 訂購請按連結 訂購後匯款，電話告知匯款帳號後五碼。 匯款銀行：彰化銀行(009) 帳戶：55670-1259-46401 | 加入Line群組訂購，訂單成立後當日匯款。 匯款銀行：台灣土地銀行(005) 帳戶：11500-10121-10 |
| 內容物 | 油菜250g、青江菜250g、蚵白菜250g、南瓜600g、玉米2入/包、紅蘿蔔250g、 牛蕃茄300g、洋蔥450g、小黃瓜300g、地瓜300g、彩色甜椒300g、馬鈴薯300g、蒜米50g、紅辣椒50g、真空金針菇200g、絲瓜/胡瓜/扁蒲(視採收三擇一)500g/條、山東大白菜1kg、杏鮑菇300g、鴻喜菇150g、美白菇150g(贈品：青蔥100g)。 | 時令青菜300公克2包、娃娃菜300公克、綠花椰菜300公克、紅蘿蔔600公克、玉米600公克、南瓜900公克、絲瓜600公克、大黃瓜600公克、鴻禧菇1包、美白菇1包、牛番茄300公克、洋蔥200公克（贈品：青蔥、薑） | 青蔥200公克、蒜頭300公克、扁蒲1顆、洋蔥2顆、高麗菜1顆、黃玉米2條、杏鮑菇3根、隨機葉菜2包（可能組合為：油菜300公克、青江菜300公克、小白菜、格蘭菜300公克、福山萵苣2顆、空心菜1把） |
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