大統長基黑心油品造成社會恐慌，也損害民眾權益，行政院消費者保護處（簡稱行政院消保處）已協調社團法人台灣消費者保護協會（下稱台灣消保協會）提起本案團體訴訟。有意求償的民眾，可以上行政院消保處下載登記表格，到各縣市消費者服務中心提出求償申請。（附件表格）
行政院消保處表示，大統長基公司油品摻偽假冒事件爆發迄今，行政院消保處及各縣市政府消費者服務中心共接獲逾3,000件的消費爭議申訴與諮詢案。為避免受害消費者求助無門，行政院消保處協調台灣消保協會後，決定由台灣消保協會提起團體訴訟，並籲請各縣市政府消保官受理民眾的求償登記。
行政院消保處強調，即日起至102年11月30日止，因本案權益受害的消費者，可檢具購買證明（如發票或會員購買紀錄）、請求權讓與書等相關文件（如請求身體損害賠償者，亦請一併檢附醫療診斷證明），向各縣市政府消費者服務中心受理窗口填寫表格後提出求償登記，並讓與損害賠償請求權予台灣消保協會，由台灣消保協會依消費者保護法第49條及第50條的規定提起團體訴訟。
提起團體訴訟的詳細情形，民眾可上行政院消費者保護會（網址為http://www.cpc.ey.gov.tw/）或撥打1950全國消費者服務專線洽詢。
